Consultoría en Reingeniería en la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes del Estado de Chihuahua

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  • Mexico

UNICEF Global


UNICEF trabaja en algunos de los lugares más difíciles del mundo para llegar a los niños más desfavorecidos. Para salvar sus vidas. Para defender sus derechos. Para ayudarles a alcanzar su potencial.

En 190 países y territorios, trabajamos para cada niño, en todas partes, todos los días, con el objetivo de construir un mundo mejor para todos.

Y nunca nos rendimos

Para cada infancia, resultados

Las Procuradurías de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes (PPNNA) son las instituciones directamente responsables de coordinar las acciones de protección y restitución de derechos de la niñez y adolescencia en México. El proceso de creación y desarrollo de las PPNNA, ha encontrado una diversidad de obstáculos y retos que limitan severamente su eficacia y alcances, entre ellos una alta población a atender, con problemáticas complejas y muy diversas, y una asignación de recursos presupuestales muy por debajo de lo que se requiere para cumplir con sus atribuciones, lo cual resulta en el acceso insuficiente de NNA al ejercicio de sus derechos de manera integral.

La diversidad de contextos y necesidades de cada entidad federativa, además, dificulta establecer una ruta crítica única para cumplir dicho objetivo. Por tal motivo, UNICEF acompaña la generación de estrategias locales para la optimización de los recursos disponibles en el cumplimiento de las atribuciones de las PPNNA, incluyendo procedimientos para la atención integral de casos. La PPNNA del estado de Chihuahua es pionera en la implementación de una reingeniería que optimiza el recurso humano y perfecciona la gestión de casos, asegurando de manera eficiente e integral la restitución de derechos de NNA atendidos. En fechas recientes se acordó la colaboración con dicha PPNNA, con miras a un trabajo conjunto que fortalezca la reestructuración implementada, sistematice y difunda los logros obtenidos.

Objetivo de la consultoría:

La persona consultora ofrecerá asistencia técnica a la Procuraduría de protección de NNA del estado de Chihuahua para reforzar las acciones de reingeniería impulsadas por esta entidad.

Entregables

Entregable 1Documento en formato Word con la propuesta metodológica para el desarrollo de la consultoría que incluya

– Descripción de la estructura organizativa y procedimiento para la gestión de casos previas a la reestructura desarrollada en la PPNNA CUU
– Análisis de la estructura organizativa y procesos actuales
– Descripción de resultados actuales y buenas prácticas detectadas (con datos cualitativos y cuantitativos).
– Mapeo de necesidades para la consolidación del proceso de reingeniería en la PPNNA del estado de Chihuahua.
– Plan estratégico de implementación de las acciones para la consolidación de la reingeniería, con cronograma, métodos y herramientas.
– Análisis del marco normativo y posibles necesidades de reformas.

Entregable 2: Documento en formato Word que informe los avances en el acompañamiento al fortalecimiento de la reingeniería, que incluya:
– Minuta de reuniones realizadas
– Descripción de actividades
– Recuento de documento y/o expedientes analizados
– Descripción de mecanismos y formatos para el registro y gestión de casos revisados.
– Nota técnica con el análisis de la implementación de acciones.
– Propuesta de recomendaciones para la optimización de recursos y procedimientos.

Entregable 3: Documento en formato Word con propuesta de rutas que incluya:
– Propuesta de reformas a marcos normativos (si aplica)
– Estrategias de fortalecimiento de capacidades.
– Estrategia para el registro de información
– Estrategias para la gestión de casos
– Indicadores para el monitoreo y evaluación de la institucionalización.
– Estrategia de difusión de la labor de las PPNNA

Entregable 4: Documento en formato Word con la sistematización de la experiencia, que incluya:
– Descripción de la estructura organizativa y procesos anteriores a la reestructura
– Descripción de la reestructura realizada y la organización actual
– Descripción de las áreas de optimización propuestas en el marco de la consultoría actual.
– Descripción y resultados del proceso de reingeniería.
– Proceso de institucionalización y sus resultados.
– Resumen ejecutivo del documento, con diseño breve y didáctico.

Para mayor detalle de los entregables. consulta los Términos de Referencia: Download File Terms of Reference Reingeniería CUU.pdf

Perfil requerido

Se espera contratar a una persona consultora con las siguientes características:

Educación: 

  • Licenciatura en Ciencias Sociales (derecho, relaciones internacionales, trabajo social, psicología), humanidades u otras carreras afines. Se valorará como una ventaja contar con posgrado en áreas afines a la presente consultoría: derechos humanos, derechos de la niñez, administración pública, políticas públicas y afines.

Experiencia:

• Al menos 5 años de experiencia laboral relevante en sistemas de protección especial. Se valorará como una ventaja experiencia directa en procuradurías de protección. Se valorará con CV.

• Conocimiento de las atribuciones, el procedimiento mandatado por la Ley General de los Derechos de NNA a las PPNNA, así como mecanismos desarrollados para la gestión de casos y la estructura orgánica de las mismas. Se valorará con CV y presentación de documentos de su autoría que resulten afines a los presentes ToRs.

• Experiencia previa en procesos de reestructuración orgánica y procedimental en instituciones del sistema de protección especial de NNA mexicano. Se valorará con la presentación de una propuesta técnica que incluya una propuesta metodológica, de actividades y calendarización, basadas en su experiencia y conocimiento, para el desarrollo de los objetivos de la consultoría.

Idiomas:

  • Fluidez en Español

Condiciones laborales

En la consultoría se realizará un viaje a la CDMX y 4 viajes a la oficina de UNICEF en Ciudad Juárez a fin de realizar reuniones de trabajo y/o talleres de seguimiento, acuerdos y aprobación de entregables. Se deberá contemplar el número y el objetivo de cada viaje dentro de la propuesta técnica (plan de trabajo y cronograma) y el costo de todos los viajes debe incluirse explícitamente en la propuesta económica, dentro de cada entregable. Se estima un aproximado de 1 día por cada viaje.


La consultoría no contempla gastos para viáticos adicionales a los incluidos en la propuesta económica del/la consultor/a. Para conocer las condiciones laborales durante la consultoría, consulta el siguiente documento: Download File Condiciones laborales.pdf

Características propuesta técnica y económica

La persona proveedora deberá presentar: Propuesta técnica, Propuesta económica y Muestra de trabajo, un documento – currícula, resumen ejecutivo, carta descriptiva, etc.

Todos los documentos presentados deben ser de la autoría de las persona proveedora y deberán presentarse de manera independiente y subirlo a las ligas correspondientes de la aplicación. Para poder considerar la aplicación como válida, es importante realizarlas con las características mencionadas en este documento: Download File Condiciones laborales.pdf

Solo se aceptarán propuestas de personas físicas. Se pagará conforme a los porcentajes de la tabla indicada en la sección de entregables (considerar el % al presentar su propuesta económica).

Para cada infancia, demuestras….

Los valores de UNICEF son el cuidado, el respeto, la integridad, la confianza, la rendición de cuentas y la sostenibilidad (CRITAS). Para ver nuestro marco de competencias, visita aquí.

UNICEF está aquí para servir a los niños más desfavorecidos del mundo, y nuestra fuerza laboral global debe reflejar la diversidad de esos niños. La familia de UNICEF se compromete a incluir a todos, independientemente de su raza/etnia, edad, discapacidad, identidad de género, orientación sexual, religión, nacionalidad, origen socioeconómico o cualquier otra característica personal.

UNICEF ofrece adaptaciones razonables para consultores/contratistas individuales con discapacidades. Esto puede incluir, por ejemplo, software accesible, asistencia de viaje para misiones o asistentes personales. Te animamos a revelar tu discapacidad durante tu solicitud en caso de que necesites adaptaciones razonables durante el proceso de selección y después en tu asignación.

UNICEF tiene una política de tolerancia cero ante conductas incompatibles con los objetivos de las Naciones Unidas y UNICEF, incluyendo la explotación y el abuso sexual, el acoso sexual, el abuso de autoridad y la discriminación. UNICEF también se adhiere a estrictos principios de protección infantil. Todos los candidatos seleccionados deberán cumplir con estos estándares y principios, y por lo tanto, se someterán a rigurosas verificaciones de referencias y antecedentes. Las verificaciones incluirán la verificación de credenciales académicas y antecedentes laborales. Es posible que se requiera que los candidatos seleccionados proporcionen información adicional para llevar a cabo una verificación de antecedentes. 

Remarks:  

  • Solo los/as candidatos/as preseleccionados/as serán contactados/as y avanzarán a la siguiente etapa del proceso de selección.
  • Las personas contratadas bajo una consultoría no serán consideradas “miembros del personal” según las Reglas y Normas del Personal de las Naciones Unidas y las políticas y procedimientos de UNICEF, y no tendrán derecho a los beneficios proporcionados en ellos (como licencias y cobertura de seguro médico). Sus condiciones de servicio estarán regidas por su contrato y las Condiciones Generales de los Contratos para los Servicios de Consultores Individuales. Los/as consultores/as son responsables de determinar sus obligaciones fiscales y del pago de impuestos y/o aranceles, de acuerdo con las leyes locales u otras leyes aplicables.
  • El/la candidato/a seleccionado/a es el/la único/a responsable de asegurarse de que la visa (si corresponde) y el seguro de salud necesarios para desempeñar las funciones del contrato sean válidos durante todo el período del contrato. Los/as candidatos/as seleccionados/as están sujetos a la confirmación de su estado de vacunación completa contra el SARS-CoV-2 (Covid-19) con una vacuna respaldada por la Organización Mundial de la Salud (OMS), que debe cumplirse antes de asumir la asignación. Esto no se aplica a los/as consultores/as que trabajarán de forma remota y no se espera que trabajen o visiten las instalaciones de UNICEF, los lugares de entrega de programas o interactúen directamente con las comunidades con las que UNICEF trabaja, ni a los viajes para desempeñar funciones para UNICEF durante la duración de sus contratos de consultoría.
  • Se asignará la consultoría al consultor/a que obtenga la mejor calificación global de la suma de ambas evaluaciones (técnica y económica)(cumulative analysis)

Sólo se considerarán a evaluación las postulaciones que presenten las propuestas técnicas, económicas (documentos separados) y Muestras de trabajo. Favor de revisar los documentos adjuntos, para presentar su propuesta completamente. 

Advertised: 25 Jun 2024 Central Standard Time (Mexico)
Deadline: 09 Jul 2024 Central Standard Time (Mexico)

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